Política de cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Algunas son necesarias para que el sitio funcione. Otras nos ayudan a entender cómo se usa o a medir nuestra publicidad.

2. Cookies esenciales

Necesarias para que el sitio funcione. No se pueden desactivar.

• Stripe: pago seguro y prevención del fraude durante la compra.
• Proceso de pedido: recuerda los documentos y el idioma seleccionados mientras completas tu pedido.

3. Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usan el sitio los visitantes para poder mejorarlo. Los datos están agregados y no te identifican personalmente.

• PostHog: páginas vistas, embudo de pedido y grabaciones de sesión, alojado en la Unión Europea.
• Google Analytics: fuentes de tráfico y páginas vistas.
• Vercel Analytics y Speed Insights: medición anónima del rendimiento.

4. Cookies de publicidad y reseñas

Miden si un anuncio llevó a un pedido y nos permiten pedir una reseña a los clientes.

• Google Ads: medición de conversiones y remarketing.
• Píxel publicitario de OpenAI: medición de conversiones de los anuncios mostrados en ChatGPT.
• Trustpilot: invita a los clientes a dejar una reseña tras un pedido.

5. Cómo controlar las cookies

Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Bloquear las cookies esenciales puede impedir que funcione el pago. También puedes darte de baja de servicios concretos:

• Publicidad de Google: adssettings.google.com
• Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• PostHog, Vercel y Trustpilot: se bloquean con la configuración de cookies de tu navegador o un bloqueador de rastreo.

6. Preguntas

Escríbenos a support@ezy-translate.com.

Lee nuestra Política de privacidad para saber cómo tratamos tus datos personales.